Algemene privacyverklaring

Gemeente Venlo heeft uw persoonsgegevens nodig om u zo goed mogelijk te kunnen helpen en om haar (wettelijke) taken uit te voeren. Wij vinden het belangrijk om uw persoonsgegevens goed te beschermen. In deze algemene privacyverklaring vindt u informatie over hoe de gemeente omgaat met uw persoonsgegevens. We leggen u ook uit wat we doen om uw privacy zoveel mogelijk te beschermen.

Wat doet de gemeente en waarom?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de (wettelijke) taken en verplichtingen die de gemeente heeft uit te voeren. Persoonsgegevens vallen onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Voor het opsporen van strafbare feiten verwerken de boa’s van gemeente Venlo persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens noemen we politiegegevens. Politiegegevens vallen onder de Wet politiegegevens (Wpg).

Waarom mogen wij uw persoonsgegevens gebruiken?

Wij mogen niet zomaar persoonsgegevens verwerken. Wij moeten een duidelijke reden hebben om persoonsgegevens te mogen gebruiken. Dit wordt ook wel de rechtmatige grondslag genoemd. Deze grondslagen staan in de AVG en de Wpg.

Het doel is van tevoren beschreven. Soms gebruiken wij persoonsgegevens ook voor doelen die daarmee samenhangen (bijvoorbeeld om ons beleid te verbeteren), maar dat doen we alleen als het volgens de wet mag.

Welke persoonsgegevens gebruiken wij?

We gebruiken verschillende soorten persoonsgegevens, vooral van inwoners. Bijvoorbeeld naam, geboortedatum, adres, BSN of gegevens over uw gezondheid als dat nodig is.

Wij gebruiken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn. Als u bijvoorbeeld een paspoort aanvraagt dan gebruiken we daarbij uw persoonsgegevens. Ook als u bijvoorbeeld een vergunning of een uitkering aanvraagt.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. We houden ons daarbij aan de wettelijke regels. 

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Soms is het nodig om uw persoonsgegevens te delen. Dit doen wij alleen als hiervoor een wettelijke grondslag is. Bijvoorbeeld uw expliciete toestemming. Voordat wij persoonsgegevens delen met anderen partijen maken wij afspraken. De afspraken gaan over hoe zij zorgvuldig met uw persoonsgegevens om gaan. 

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Gemeente Venlo zorgt dat uw persoonsgegevens beveiligd zijn tegen verlies en op de goede manier verwerkt worden.  Alleen personen die een geheimhoudingsplicht hebben mogen werken met deze gegevens. Heeft u vragen over de beveiliging van uw persoonsgegevens? Of denkt u dat er misbruik van gegevens gemaakt wordt? Neem dan contact op via ons contactformulier of bel  14 077. 

Ik heb een vraag over mijn persoonsgegevens, wat nu?

Als uw persoonsgegevens vallen onder de AVG, dan heeft u de volgende rechten: 

  • Duidelijke informatie: wij geven begrijpelijk informatie over wat wij met uw gegevens doen. 
  • Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken. Hierdoor weet u welke gegevens wij van u verwerken.
  • Rectificatie en aanvulling: u kunt ons vragen uw gegevens te wijzigen bij onjuistheden. Ook kunt u ons vragen uw gegevens aan te vullen.
  • Beperking van de verwerking: u kunt ons vragen om minder gegevens te verwerken. 
  • Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking. 
  • Vergetelheid/verwijdering: u kunt verzoeken om ‘vergeten’ te worden. Wij kunnen in sommige gevallen uw gegevens verwijderen.
  • Dataportabiliteit: in sommige gevallen kunt u uw gegevens over laten nemen door een andere partij. 

Als uw persoonsgegevens vallen onder de Wpg, dan heeft u de volgende rechten: 

  • Duidelijke informatie: wij geven begrijpelijk informatie over wat wij met uw gegevens doen. 
  • Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken. Hierdoor weet u welke gegevens wij van u verwerken.
  • Rectificatie en aanvulling: u kunt ons vragen uw gegevens te wijzigen bij onjuistheden. Ook kunt u ons vragen uw gegevens aan te vullen.
  • Vernietiging: u kunt ons vragen uw gegevens te vernietigen.

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Ga dan naar de pagina privacyrechten

Wij vragen u altijd om u te identificeren. Bent u jonger dan 16 jaar? Of staat u onder curatele? Dan kan alleen uw wettelijk vertegenwoordiger namens u laten weten dat u gebruik wilt maken van de rechten.

Heeft u nog vragen?

Kijk voor meer informatie op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Heeft u vragen over het gebruik van uw persoonsgegevens door de gemeente? Neem dan contact op met onze functionaris gegevensbescherming (FG). Deze persoon is de onafhankelijke toezichthouder op de kwaliteit van de uitvoering van privacy wetgeving en het beleid door de gemeente. 

Als u niet tevreden bent

Bent u niet tevreden over hoe de gemeente omgaat met uw gegevens? Neem contact met ons op. Dan lossen wij dit graag op. 

U kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. Meer informatie hierover vindt u op autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookies

Lees hier meer over in onze aparte cookie verklaring