Hulp bij schulden

De gemeente helpt u met overzicht krijgen en doelen stellen voor uw geldzaken. U heeft een adviesgesprek met 1 van onze adviseurs. Daarna maakt u samen een geldplan. Het kan zijn dat er hulp van een vrijwilliger of professional wordt geadviseerd. Als u dit wilt, brengt de adviseur u met hen in contact. 

De gemeente helpt u bij geldzorgen. Maar we kunnen dit niet alleen. We werken daarom samen met meerdere organisaties. Dit zijn vrijwilligers en professionals.

Hulp van vrijwilligers

Heeft u hulp nodig om uw administratie op orde te krijgen? Maar wilt u wel alles zelf blijven regelen? Een vrijwilligersorganisatie kan u helpen. De gemeente kan u adviseren welke organisatie het beste bij uw vraag past.

Hulp van een professional

Lukt het u niet om grip te krijgen op uw uitgaven? Dan kunt u tijdelijk hulp krijgen van een budgetbeheerder of bewindvoerder. Samen werkt u aan uw gelddoelen, terwijl de professional tijdelijk uw inkomsten beheert. Zo krijgt u weer grip op uw uitgaven. Dit doet u alleen als u dat zelf wilt. Vraag de gemeente om advies of dit bij u past.

Soms lukt het niet om de huur, energie, water of zorgpremie te betalen. De gemeente neemt contact met u op om hulp aan te bieden. U hoeft hier niks voor te doen.  

Waarom doen we dit?

Gemeente Venlo wil u helpen om betaalachterstanden te voorkomen. We weten dat betaalachterstanden tot stress en gezondheidsproblemen kunnen leiden. We begrijpen dat zelf hulp vragen moeilijk kan zijn. Daarom nemen wij contact op met u. Zo is het voor u makkelijker om een oplossing te vinden voor uw geldzorgen. Natuurlijk bepaalt u zelf of u hulp wilt van de gemeente.

Wanneer neemt de gemeente contact op?

De gemeente ontvangt informatie van verhuurders, energieleveranciers, zorgverzekeraars en de Waterleiding Maatschappij Limburg (WML). Deze bedrijven zijn verplicht om ons informatie te geven over betalingsachterstanden van inwoners. Andere organisaties, zoals bijvoorbeeld de belastingdienst, zijn niet verplicht om informatie te delen. De gemeente kijkt daarom alleen naar de achterstanden die bij de huur, zorgverzekering, watermaatschappij en energieleveranciers zijn ontstaan. Het gaat om achterstanden die in de laatste zes maanden zijn ontstaan.

Hoe hoort u van ons? 

Wij nemen contact op via mail of u krijgt een brief.  Soms bellen we of komen we thuis op bezoek. Als dit gebeurt vertellen we dit van tevoren in een brief.

Soms zijn betaalachterstanden moeilijk zelf op te lossen. Ze zijn bijvoorbeeld te groot, blijven groeien, of uw inkomen is te laag om het zelf op te kunnen lossen. De gemeente helpt u bij het oplossen van deze achterstanden.  

Wat kunt u verwachten

We maken samen met u een overzicht van de betaalachterstanden. We gaan namens u in gesprek met de schuldeisers. We helpen u om weer grip te krijgen op uw geldzaken. Samen met de gemeente en de schuldeisers werkt u aan een oplossing voor de betaalachterstanden. Meestal lukt het om een schuldregeling te krijgen. Loopt de regeling goed? Dan heeft u na 18 maanden geen schulden meer. U bent dan schuldenvrij. Wij kunnen u daarna ook nog een tijd helpen. Totdat u het gevoel heeft dat u weer grip heeft op uw geldzaken. 

Soms lukt het niet om een oplossing te vinden voor de schuldeisers. Dan bespreken we met u wat de vervolgstappen zijn. Soms kan de rechter helpen om toch tot een schuldregeling te komen. Wij helpen u ook bij deze stappen.

Als u jong bent kan het wel eens gebeuren dat u geldzorgen heeft. Soms lukt het niet om de rekeningen te betalen. Vaak spelen er ook nog andere problemen, bijvoorbeeld met wonen. Of het volhouden van school of werk. Zo’n situatie kan uw leven behoorlijk op zijn kop zetten. Lukt het niet meer goed om hier uit te komen? Het Jongerenperspectieffonds biedt hulp.

Wat is het Jongerenperspectieffonds?

Het Jongerenperspectieffonds is een methode om jongeren te helpen. Samen met een coach van Incluzio gaat u alles op een rijtje zetten. Dit wordt opgeschreven in een plan. Zo werkt u stap voor stap aan een goede toekomst zonder betaalachterstanden. De coach helpt u. Net zolang totdat u zelf verder kunt.

Voor wie

Het is voor jongeren tussen de 18 en 27 jaar. De voorwaarden zijn:

• U bent ingeschreven in Venlo.
• U heeft betaalachterstanden.
• U wilt graag werken aan een betere toekomst.

Wat kunt u van de gemeente verwachten?

U krijgt een aantal gesprekken met een adviseur van de gemeente Venlo en een coach van Incluzio. U bespreekt wat er aan de hand is en welke betaalachterstanden u heeft. De gemeente lost samen met u en uw coach de schulden op. Belangrijk is wel om grip te krijgen op uw inkomsten en uitgaven. Hiervoor krijgt u extra hulp van een budgetbeheerder.

Gemeente Venlo neemt uw schulden over. We betalen de schuldeiser. U betaalt dit bedrag zo goed als u kan terug aan ons. Zo krijgt u ruimte om aan uw toekomst te werken. Doet u goed uw best? Dan belonen we u. U hoeft dan niet alles terug te betalen.

Meer weten over dit traject? Bekijk de video. 

Heeft u een kleine onderneming en kunt u de rekeningen niet meer betalen? Tijdens een vrijblijvend gesprek bekijken wij samen uw financiële situatie. We bespreken hoe wij u op maat kunnen helpen. Neem voor hulp telefonisch contact op via 077 359 72 14. 

Meer informatie over bijstand voor ondernemers.