Toegankelijkheid

Gemeente Venlo wil zo snel mogelijk volledig voldoen aan de overheidsstandaard toegankelijkheid WCAG 2.1 op niveau AA. We besteden veel aandacht aan de toegankelijkheid en het gebruiksgemak van onze websites.

Aanpak

Wij proberen alle informatie zo aan te bieden dat iedereen deze eenvoudig kan vinden en gebruiken. Hiervoor hanteren we de digitale toegankelijkheidsstandaard EN 301 549 uit het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. 

Denk hierbij aan:

  • taalniveau 
  • kleurgebruik 
  • het bedienen van de website via het toetsenbord.

Verbeteringen

Wij nemen de volgende stappen om de digitale toegankelijkheid te verbeteren:

  • onafhankelijke deskundigen toetsen regelmatig (onderdelen van) onze websites en apps op toegankelijkheid. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op
  • venlo.nl wordt dagelijks getoetst met automatische tools. Zaken die naar boven komen worden opgelost
  • onze redactie toetst vóór publicatie alle content op toegankelijkheid
  • onze redacteuren volgen met regelmaat trainingen over toegankelijkheid

Links

Op venlo.nl staan links naar verschillende andere websites. Niet alle informatie waar naar gelinkt wordt is goed toegankelijk. Gemeente Venlo zoekt naar mogelijkheden om ook hier informatie toegankelijk aan te bieden.

Pdf's

Gemeente Venlo kan op dit moment niet garanderen dat alle pdf's die op venlo.nl worden aangeboden aan de webrichtlijnen voldoen. De komende jaren worden oude pdf's voor zover mogelijk vervangen door toegankelijke bestanden.

Toegankelijkheidsverklaringen

De gemeente is verantwoordelijk voor de algemene website www.venlo.nl en een aantal andere websites. Voor elke website is een toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.

In de toegankelijkheidsverklaring staat wat wij doen om onze website toegankelijk te maken voor iedereen. In de verklaring staat hoe toegankelijk de website is, welke onderdelen van de website nog niet toegankelijk zijn en hoe en wanneer we dit gaan oplossen.  Dashboard Digitoegankelijk

Vragen

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact met de gemeente op via ons Meldpunt Digitale Toegankelijkheid. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens. Dit kunt u nalezen in onze privacyverklaring.